【概述】从细节中入手,让网站的转化率更高。如何避免用户的误操作,如何避免让用户注意力转移。简而言之,就是干掉用户体验中的“核按钮”,也就是一切可能阻止用户成交的因素,以期达到最佳的用户体验

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什么是“核按钮”呢?就是那些会导致用户不专心,或者误操作的因素,从而降低网站的转化率。导致了潜在客户的流失。

那么你如何知道你的网站是否包含有核按钮呢?很简单的方法,那就是用户体验测试。点击它!看看结果会是什么?是不是你想要的结果。是否可以促成交易。

OK,赶紧测试下,是不是哟这样的情况,你是不是感到很惊讶,别介意!让我们来看看常见的核按钮!

第一:不应该存在的“清除表单”按钮。当你填写了一大堆资料,要按提交的时候按错了,按到“清除表单”的时候,你是不是傻眼了,你是不是觉得不可想象。当然有时候对于机密的东西,这个也是有存在的必要,这是例外情况。

第二:不应该存在的“清空购物篮”按钮。

不可思议的情况购物篮-厦门seo

不可思议的情况购物篮-厦门seo

你可以假想,超市存在一键清空购物篮的选项吗?把这干掉,然后把输出按钮也变淡色,最好是灰色,把购物按钮,结算也变红,红!

第三:不应该存在的“与主题相悖的不合适的广告”。

比如,你的网店在卖一款“黑色的Bra”,而你的的网页上部的广告条,却在展示一款更具有吸引力的Bra,这时候,可想而知了,你的访客会干嘛了。

第四: 容易“干扰用户或者引起用户误点击的”的按钮。

立马购买我不建议收藏!收藏意味这观察!-厦门seo

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建议干掉,很容易让人犹疑的东西,别存在的比较好,你要的是成交

没有干扰的下拉菜单,足够的空白-厦门seo

没有干扰的下拉菜单,足够的空白-厦门seo

足够的空白,隔离干扰!可以达到最佳的用户体验

干扰,讨厌的干扰!-厦门seo

干扰,讨厌的干扰!-厦门seo

如果鼠标不小心移到就干扰了,解决办法很简单要吗空白,要吗延迟下拉菜单的出现时间!

这样可以达到最佳的用户体验,,呵呵

第五:可恨的“弹出式窗口”。

第六:提醒“登录已超时“,要重新登录。

第七:漂浮的广告窗口。

第八:整个窗口都是“狗皮膏药帖”。

抱歉,以上的内容,没配图,我知道不好看,如果大家有需要我分析的站点,我可以把它截图放在这篇文章里,这篇文章我将不定时的修改,使得它能时刻保持最新。(注意网站的必须是你的,呵呵!)如果有,请您发到我的邮箱 kevin19811018@gmail.com 或者留言,我会注意查看的。

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相关参考资料:

  1. [转载]如何量化用户体验UE(How To Quantify The User Experience)
  2. 轻松,easy,让你的网站会说话!To客户(用户体验与转化)
  3. 衡量网站转化率的更好方法:监控访客行为
  4. 用户体验好的网站一般特征